
CORSO PER ASSISTENTI
DURATA VIDEO CORSO 12H
Scopri il videocorso di 12 ore, seguito da centinaia di assistenti e segretarie, per trasformare la tua efficienza e qualità di vita lavorativa.
La differenza tra uno studio che prospera e uno che è disorganizzato non sta solo nella competenza del dentista, ma anche nell’efficacia del personale ausiliario. Assistenti e segretarie ben formate possono fare la differenza,
migliorando la percezione del paziente, aumentando il passaparola positivo e ottimizzando la gestione interna dello studio.
Il nostro videocorso di 12 ore è progettato per aiutarti a raggiungere questo obiettivo!
Non è solo un corso, ma un metodo collaudato, seguito da centinaia di segretarie e assistenti in oltre 30 edizioni, per formare personale competente e motivato capace di migliorare non solo la tua efficenza, ma anche la serenità lavorativa.
Questo videocorso è la registrazione del corso che, per oltre 20 anni, ha aiutato dentisti a migliorare il loro team.
Grazie alle sue 12 ore di formazione pratica, scoprirai come il personale ausiliario può:
Prima di iniziare…
Perché scegliere questo corso?
Esperienza collaudata: Basato su oltre due decenni di formazione pratica, 30 edizioni di successo e centinaia di assistenti e segretarie formati con risultati straordinari.
Risultati concreti: I partecipanti riportano un netto miglioramento nella gestione del paziente e nella produttività dello studio.
Formato flessibile: Con 12 ore di registrazione, il tuo team può seguire il corso ovunque e al proprio ritmo.
Garanzia di qualità: i partecipanti precedenti riportano miglioramenti tangibili nella gestione dello studio.
Offerta speciale: Combina il videocorso con il corso dedicato alla gestione del personale odontoiatrico e risparmia!
Cosa imparerà il tuo team: Un programma completo e pratico
Comunicazione con il paziente:
come mettere a proprio agio i pazienti, gestire obiezioni e costruire fiducia.
Risposta al telefono: modi per ottimizzare le chiamate migliorando l’immagine dello studio e aumentando l’efficienza dell’agenda.
Accoglienza del paziente: il primo impatto conta, scopri come renderlo indimenticabile (in senso positivo…).
Comunicazione durante l’assistenza: come rilassare e motivare il paziente durante l’assistenza clinica
Gestione dell’agenda: creare una agenda produttiva e non solo impegnata riducendo i momenti morti o i mancati appuntamenti
Presentazione dei preventivi: modalità pratiche per migliorare l’accettazione dei piani di trattamento.
Recupero crediti: ridurre questa problematica che influisce negativamente sia sull’economia dello studio che sulla serenità dei suoi componenti
Efficienza organizzativa: piccoli miglioramenti per grandi risultati.
Tutto ciò con un unico obiettivo: creare un ambiente di lavoro armonioso, efficiente e orientato al paziente.
Mi piace pensare che ogni corso sia stato determinante per il raggiungimento
degli obiettivi di ognuno dei miei colleghi
RINGRAZIAMENTO PER LA PROFESSIONALITÀ
Giuseppe Venturi
Caro Tiziano, un grande ringraziamento per la professionalità e la passione che hai saputo trasmettere durante il tuo COACHING. Il mio studio prima che tu intervenissi era sobbarcato di spese e gli incassi non erano per nulla soddisfacenti. Inoltre non riuscivo ad avere il controllo preciso dei “numeri” dello studio. Grazie al COACHING rispetto all’anno 2014, il 2015 ha segnato un +29% nel fatturato e il 2016 si sta mantenendo in linea con l’anno 2015. Inoltre attraverso i “monitors” riesco a mantenere il controllo preciso di produttività, costi e ricavi, riducendo a zero sgradevoli soprese. Davvero complimenti Tiziano!!
RINGRAZIAMENTI
Simona Abbatista
Ciao Tiziano! Sono Simona Abbatista, collega,ho partecipato Al corso il 2/3 dicembre e ne sono stata entusiasta!! Non ho potuto complimentarmi di persona ma ci tenevo a segnalartelo…:-) grazie di tutto … Ora tocca a me metterlo in pratica!!! Mi piacerebbe rimanere aggiornata riguardo i tuoi prox corsi ,seminari …. Grazie
FATTURATO IN AUMENTO...
Giuliano Stori - Vicenza
UNA STORIA A LIETO FINE
Alessandra Carrera
Caro Tiziano, ti ricordi di me? Di quella collega … che hai “ospitato” al tuo corso 2 anni fa? Ti ricordi che volevo chiudere lo studio … Vorrei ringraziarti raccontandoti come è andata a finire… una storia a “lieto fine” e.. “a lieta lunga continuazione”! Senza di te … non ce l’avrei fatta! Grazie mille per l’aiuto che mi hai dato, per gli stimoli che continui a darmi e per l’aiuto che la tua passione e intelligenza continuano a regalare a tutti noi… In pratica, grazie per essere Tiziano Caprara! Un abbraccio