Sono un collega che vive la professione da più di 30 anni, con oltre 40.000 ore di riunito alle spalle, sono relatore a corsi da più di 25 anni a cui hanno partecipato più di 9.000 colleghi…

In questi 25 anni ho partecipato attivamente a associazioni di categoria e attività ordinistiche, mi sono dedicato all’attività formativa e ho creato anche gruppi di lavoro importanti come Verdenti.

Aiutare i colleghi a svilupparsi e migliorare è lo scopo che mi permette di mantenere alta la motivazione e la serenità…

Non è sempre stato tutto rose e fiori… …Ma negli anni ‘90 lavoravo 5 giorni e mezzo alla settimana e ciò di cui non mi accorgevo era che più lavoravo più aumentava il debito, che era arrivato a più di 100 milioni (in lire) e altrettanti di leasing vari. Inoltre cambiavo assistenti quasi ogni anno, il rapporto coi pazienti non era idilliaco e questo era causa di notevole stress che riportavo a livello familiare…… Ero dentro ad una situazione di cui non riuscivo a capacitarmi.

Ero convinto che questa fosse la normalità e nel ‘95 stavo seriamente pensando di chiudere lo studio. Finché nel ‘97 conobbi il prof Carlo Guastamacchia che divenne il mio mentore. Iniziai a studiare i suoi materiali e negli anni successivi iniziai a viaggiare in America dove visitai gli studi dei migliori colleghi gestionali al mondo (Howard Farran, Tom Orent, Omer Reed, Paul Homoly, i fratelli Madow)…

…E così facendo ho migliorato completamente la mia professione.

Lavoro 3 giorni alla settimana, senza ridurre la redditività, che anzi è aumentata grazie al miglioramento dell’efficienza lavorativa. Questo è stato possibile delegando la gestione dello studio al personale che mi aiuta e partecipa molto nel progetto di miglioramento continuo basato sulla teoria del Dental Kaizen. Aumentando l’efficienza ho anche molto più tempo per me e questo mi permette di ottenere una qualità di vita migliore.

Tuttavia ci si impegna di più se gli obiettivi non sono solo fine a noi stessi, ma vengono anche condivisi con altri. Per questo circa 25 anni fa ho iniziato a organizzare dei corsi formativi per i dentisti. Il cambiamento enorme che vedevo nei

colleghi (citato nelle testimonianze qui) mi fece capire che ognuno poteva migliorare se avesse avuto le informazioni giuste.

I corsi servivano come “enzima” per attuare il miglioramento che era già in loro potere. Questa formazione si è poi evoluta nel programma individuale di miglioramento gestionale de economico.