Close
Questo articolo è il primo di una serie di brevi e pratici interventi riguardanti la gestione del personale ausiliario. Parlando con molti colleghi noto che uno dei maggiori problemi è rappresentato dalla DELEGA Prima di tutto bisogna capire cosa significhi “non delega”: il […]
Perchè continuare a parlare di riunioni? Presto detto. Perchè le considero la base dell’organizzazione dello studio e della gestione del personale, della cui organizzazione è responsabile. Possiamo frequentare un corso per migliorare la comunicazione dello studio o mandarci il personale, […]
Il rasoio di OCCAM è un principio che forse molti conoscono e che riguarda un approccio metodologico che tende a scegliere, tra le varie soluzioni possibili di un problema, quella più semplice o per essere più chiari: “elimina il complicato”. Questo […]
Noi siamo dei professionisti che gestiscono un’attività professionale. Come ogni attività questo comporta il controllo di 3 importanti aspetti: Gestione del tempo Gestione del denaro Gestione delle persone La gestione del personale sembra essere il problema maggiore della nostra […]
Per rimanere aggiornato sui contenuti iscriversi al gruppo Dental Kaizen https://www.facebook.com/groups/dentalkaizen
Anche il dentista può essere felice…. Cosa ricorderemo della nostra vita lavorativa? Da molti anni ormai eseguo periodicamente dei sondaggi su centinaia di pazienti e colleghi, per comprendere meglio la nostra realtà. Una specie di osservatorio personale della professione che […]
Come migliorare efficienza e serenità nello studio dentistico Sono ormai passati 30 anni e 40.000 “ore riunito” da quando ho aperto lo studio. Nella mia storia professionale ho sempre cercato di migliorare l’attività visitando gli studi dei […]
L’Analisi Consuntiva di Produzione Se paragoniamo la nostra attività a un essere umano, l’agenda può essere considerata a tutti gli effetti il suo cuore. Come tale può andare incontro a momenti di tachicardia, con giornate piene di urgenze o di […]
Il flusso del valore Prima Visita. Non penso esista alcuna procedura così importante come questa. In questa seduta rientrano aspetti emozionali e razionali che influiranno sulla futura scelta del dentista e del piano di trattamento. Un simile appuntamento non può essere considerato […]
Un rapporto importante In più di 30 aa di professione uno degli aspetti che mi ha sempre sorpreso è il cambiamento nel comportamento del personale ausiliario. Capita infatti che assistenti rimproverate continuamente per gli errori che fanno, diventino in poco tempo […]
